Право Покупателя на обмен и возврат товара

Условия обмена, возврата товара

• Возврат и обмен товара производится в соответствии с действующим законодательством.
• Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
• Доставка (пересылка) товара надлежащего качества для возврата и обмена осуществляется удобным для Покупателя способом и за счет Покупателя.
• Требование Покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку и имеются доказательства приобретения его у Продавца.
• При возврате Покупателем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом не позднее 7 календарных дней.
• Расчеты с Покупателем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в котором производилась его оплата, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Срок поступления денежных средств на карту – от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя

Возврат товара производится на основании заявления Покупателя, в котором необходимо указать:

        – Фамилия, Имя, Отчество;

        – контактный номер телефона;

        – номер и дату заказа;

        – наименование товара;

        – причину возврата;

        – форму оплаты.

Заявление и доказательства приобретения товара у Продавца (фото чека об оплате, квитанции) отправить на электронную почту armstyle2021@gmail.com.

Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата.

К возвращаемому товару необходимо приложить:     

      – оригинал подписанного заявления на возврат.

        – доказательства приобретения товара у Продавца (копия или оригинал товарного чека).  Товар должен быть аккуратно упакован.