Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:

Заказ – запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.

Интернет-магазин – информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.

Покупатель – физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Браво Мода».

Товар – предназначенное для продажи имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазина.

Сайт интернет-магазина:  allma.by.

 

 

1. Настоящая публичная оферта (далее – оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее – Договор) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.

2. Указанный Договор является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям Договора, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).

3. Условия Договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.

4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения Договора ознакомиться c условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.

5. Правоотношения Продавца и Покупателя регулируются настоящим Договором. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.

 

Оформление и принятие заказа.

6. Прием заказов интернет-магазин осуществляет круглосуточно без перерыва на обед и без выходных. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем через сайт интернет-магазина. Обработка заказов с 10.00 до 20.00, понедельник-пятница.

7. Для оформления заказа Покупатель должен добавить товар в корзину.

8. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:

– наименование (модель, цвет, размер) и количество товара,

– способ доставки заказанного товара,

– форма оплаты заказанного товара,

– фамилия, имя Покупателя, 

– адрес доставки товара,

– время доставки товара при необходимости,

– контактный телефон Покупателя,

– адрес электронной почты.

9. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.

10. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставке товара.

11. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина. К цене товара могут быть применены скидки и акции, указанные на сайте и действующие на момент оформления заказа.

12. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем уведомления Покупателя о приеме заказа на адрес электронной почты, указанный Покупателем.

Информация в Заказе, полученном Продавцом, может согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному номеру телефона или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

В случае обнаружения Продавцом отсутствия необходимого Товара или необходимого его количества, Продавец информирует об этом Покупателя, в том числе по контактному номеру телефона, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться от Заказа (аннулировать Заказ).

В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу.

Отменить Заказ можно до момента оплаты Товара.

Доставка и передача товара Покупателю.

13. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа, не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

14. Способы и условия доставки товара

 

14.1. Доставка товара курьером:

– курьерская доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступа курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки;

– производится в срок, согласованный сторонами;

– курьерская доставка платная, при этом, при покупке товара свыше 200,00 белорусских рублей доставка бесплатная;

– проверка товара производится Покупателем по времени не более 10 минут с сохранением товарного вида;

– Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, указанными в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут заказ аннулируется.

 

Доставка курьером осуществляется только по городу Минску в пределах МКАД: 

– доставка в жилые дома осуществляется до квартиры Покупателя,

– доставка в офисные, административные здания осуществляется до входа в здание.

 

14.2. Доставка товара почтой:

 

– доставка товара через службу доставки РУП “Белпочта” осуществляется по всей территории Республики Беларусь за счет Покупателя с пометкой “Оплата за пересылку почтового отправления при получении” с объявленной ценностью в соответствии с суммой заказа в срок от 3 до 5 дней, следующих за днем поступления 100% предоплаты за товар; 

 

-доставка товара по территории России, Казахстана, Армении и Киргизии осуществляется службой доставки СДЭК за счет Покупателя с пометкой “Оплата за пересылку почтового отправления при получении” с объявленной ценностью в соответствии с суммой заказа. Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта назначения и составляет от 5 до 20 дней, следующих за днем поступления 100% предоплаты за товар;

– продавец не отвечает за задержку доставки товара почтой; 

– в случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка товара может быть произведена в новые сроки, согласованные с продавцом, при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется.

 

15. За непринятый заказ, предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления с указанием причины, направленного на электронную почту Продавца armstyle2021@gmail.com.

16. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты несет Покупатель.   

17. В случае, если при доставке Товара Покупатель отказался от покупки всего или части доставленного Товара, он обязан возместить Продавцу стоимость доставки.

18. Продавец вправе в одностороннем порядке увеличить или уменьшить согласованный срок доставки.

19. Продавец не несёт ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть. При доставке Товаров курьерской службой конкретное время доставки согласовывается непосредственно с представителем курьерской службы.

20. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

21. При отсутствии полной оплаты Товара, передача Товара Покупателю не производится.

 

Способы оплаты товара.

22. Валюта расчетов – белорусский рубль.

23. Оплата может быть осуществлена следующими способами: 

• Банковский перевод на расчетный счет Продавца;

• Оплата при доставке Курьеру: 

 

– наличными деньгами в момент доставки Товара курьерской службой при доставке Товаров. 

 

– банковской картой в момент доставки Товара курьерской службой при доставке Товаров. Данный способ оплаты доступен только при условии обязательного предварительного уведомления Продавца о выбранном способе оплаты;

 

• Экспресс Платежи: ЕРИП 

• Экспресс Платежи: Интернет-эквайринг

 

Условия возврата товара.

24. Возврат товара производится Покупателем на основании его заявления, заполненного в соответствии с требованиями, указанными на сайте интернет-магазина, и направленного на электронную почту Продавца armstyle2021@gmail.com с пометкой «возврат». Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата.

25. Возврат товара надлежащего качества.

Возврат товара надлежащего качества производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Продавца. При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена экспертиза товара.

Допустимо незначительное отличие цветовых оттенков реального товара от его цветопередачи на сайте интернет-магазина, из-за разницы настроек мониторов. Такое отличие не является дефектом товара либо неверной комплектацией заказа и возврату не подлежит. 

Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцать) дней с момента передачи ему товара возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

26. Доставка (пересылка) товара надлежащего качества для возврата Продавцу производится силами и за счет Покупателя.

27. Возврат товара ненадлежащего качества.

Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления, а также оттенков цветовой гаммы Товара от заявленных в описании на Сайте не относится к неисправности или не функциональности товара.

Возврат денежных средств осуществляется только Покупателю.

 Вопросы по возврату решаются по соглашению сторон с учетом положений действующего законодательства.

28. При возврате денежных средств, в случае возврата товара, расчет с Покупателем осуществляется в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон.

29. Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом не позднее 7 календарных дней с момента получения товара от Покупателя. 

Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту – от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя.

 

Качество товара.

30. Качество продаваемого в интернет-магазине товара соответствует требованиям действующего законодательства.

31. Подтверждением качества товара являются Сертификаты (Декларации) о соответствии.

 

Ответственность сторон.

32. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

33. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.

34. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

35. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.

36. Продавец не несет ответственности (в том числе, не отвечает за убытки Покупателя) за неправомерные или случайные действия Покупателя, а также неправомерные действие со стороны третьих лиц, которые, в частности, могут привести и (или) привели к утрате Покупателем или передаче третьему лицу счета, полученного при оплате Товара онлайн и последующего проведения оплаты.

37. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях. 

38. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе товара в интернет-магазине. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в том числе неправильного указания идентификационных сведений.

 

Дополнительные условия.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

39. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты).

40. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством.

41. Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем, уведомив об этом Продавца.

42. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.

43. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону указанному на сайте или на электронную почту armstyle2021@gmail.com.

Все возникающие споры Стороны будут пытаться решить путем переговоров. 

До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Покупателем и Продавцом, обязательным является предъявление претензии.

Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан в судебные органы для рассмотрения в соответствии с действующим законодательством.

44. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.

45. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.